КаталогПечать полиграфии и сувенирной продукции в Санкт-Петербурге
Вопросы и ответы: печать и доставка в Санкт-Петербург
Работает ли Фастпринт с доставкой в Санкт-Петербург?
Фастпринт — онлайн-типография с собственным производством в Санкт-Петербурге. Доставка тиражей в Санкт-Петербург выполняется транспортными компаниями на регулярной основе, независимо от объёма заказа.
Как давно вы возите заказы в Санкт-Петербург?
Компания на рынке офсетной и цифровой печати с 1998 года, а доставку тиражей в Санкт-Петербург ведёт с 2007 года.
Как оформить заказ с доставкой в Санкт-Петербург?
Заказ оформляется полностью на сайте: расчёт стоимости и срока → загрузка макета (или подготовка в онлайн-конструкторе) → выбор способа доставки и её даты → оплата. Статус заказа отслеживается в личном кабинете.
Какие способы доставки доступны в Санкт-Петербург?
На сайте при расчёте заказа доступен выбор способа и даты доставки. Доставка в регионы выполняется до терминала транспортной компании или до двери; в выходные и праздничные дни отгрузка и перемещение в пункты выдачи не производятся.
Сколько стоит доставка?
Примерную стоимость доставки можно посмотреть в карточке товара, а точную стоимость доставки в Санкт-Петербург сайт показывает на этапе оформления заказа, после того как выбраны продукция, тираж и способ получения — это позволяет сразу увидеть итоговую сумму без обращения к менеджеру и до оплаты.
Сколько дней занимает доставка в Санкт-Петербург?
Срок изготовления тиража и срок доставки считаются отдельно: сначала продукция печатается в выбранные сроки (24 часа, 48 часов или 7 дней), затем к этому добавляется время доставки в Санкт-Петербурге.
Какой общий срок — изготовление плюс доставка?
Это два независимых этапа: производство тиража идёт по выбранному на сайте графику, а после готовности заказ передаётся в транспортную компанию, и отсчитывается уже срок перевозки. Мы работаем с самыми быстрыми и надежными перевозчиками.
Есть ли самовывоз или пункт выдачи в Санкт-Петербурге?
Конечно, актуальный список пунктов выдачи и адресов виден на странице контактов города или во время оформления заказа — там показываются доступные варианты получения именно для вашего адреса.
Доставляете ли вы за пределы города — в область и пригороды?
При оформлении заказа укажите точный адрес — если населённый пункт обслуживается транспортной компанией-партнёром, сайт рассчитает стоимость и срок автоматически.
Работаете ли вы с юридическими лицами и по безналу?
Да, работаем. Договор формируется в личном кабинете пользователя. Возможна как предоплата, так и постоплата. Условия работы согласовываются с нашим менеджером онлайн.
Можно ли отправить заказ от имени моей компании?
Да, можно. Такая услуга удобна рекламным агентствам и типографиям-подрядчикам: получатель видит на этикетке название вашей компании, а закрывающие документы могут быть отправлены отдельно почтой. Получатель и способ получения документов выбираются на этапе оформления заказа.
Есть ли ограничения по весу или габаритам при доставке?
Если тираж крупногабаритный или нестандартный, рекомендуется уточнить условия доставки по телефону 8-800-775-41-38 до оформления заказа.
Как заказать, если у меня нет готового макета?
Можно воспользоваться услугами наших дизайнеров или создать макет с помощью AI помощника в конструкторе.
Какие требования к макету для печати?
Полный список технических требований (форматы файлов, вылеты под обрез, работа с цветом, размер файла) опубликован на странице требований к макетам сайта. Еще можно воспользоваться онлайн проверкой простых макетов (визитки, листовки, блокноты). Это ускоряет запуск тиража в производство, т.к. не потребует ручной проверки макета.
До какого времени нужно прислать макет, чтобы успеть в срок?
До 18:00 часов текущего дня заказа. Если макет потребует согласования или содержит ошибки, время на проверку и переписку с менеджером может увеличить срок запуска тиража.
Проверяете ли вы макет перед печатью?
Да, есть ручная проверка макетов или онлайн проверка. Способ проверки вы выбираете в процессе оформления заказа на этапе загрузки макета. Проверка снижает риск брака из-за неправильного формата файла, цветовой модели или отсутствия вылетов под обрез.
Помогаете ли вы с дизайном, если макета нет совсем?
Да, наши дизайнеры могут сделать макет с нуля. Это отдельная услуга. Служба поддержки доступна по бесплатному номеру 8-800-775-41-38 и через онлайн-чат на сайте.
Можно ли сделать срочный заказ?
При выборе срочного срока важно уложиться в согласование макета (до 18:00) — иначе заказ может перейти на следующий производственный день.
Что будет со сроком, если в макете найдут ошибку?
Рекомендуется заранее проверять макет через автоматический сервис на сайте, чтобы не терять время на согласование уже после оформления заказа. Если же нашли ошибку, мы напишем вам об этом в личном кабинете, а еще вы получите почтовое уведомление.
Какую продукцию можно заказать с доставкой в Санкт-Петербург?
Полный ассортимент представлен в каталоге по категориям: рекламная полиграфия, деловая полиграфия, каталоги и брошюры, календари, наклейки и сувениры. Нет ограничений на доставку нашей полиграфии в Санкт-Петербург.
Какие тиражи доступны — минимальный и максимальный?
Доступны все возможные диапазоны. Точные диапазоны тиража зависят от вида продукции и указаны в калькуляторе на странице конкретного изделия. В некоторых разделах есть возможность выбрать «Индивидуальный тираж», там можно задать любое количество изделий вручную.
Можно ли заказать маленький (сборный) тираж?
Сборная печать объединяет заказы разных клиентов на одном листе, что снижает стоимость печати малых тиражей. Минимальный тираж указан в калькуляторе на странице изделия.
Есть ли сувенирная продукция с доставкой в Санкт-Петербург?
Сувенирная продукция доставляется по тем же правилам, что и полиграфия — стоимость и срок доставки рассчитываются при оформлении заказа.
Что делать, если тираж потерялся при доставке или пришёл с браком?
При обращении по браку важно приложить фото упаковки и самого дефекта — это ускорит рассмотрение обращения.
Какая гарантия предоставляется на печать?
Гарантия действует при обоснованной полной неудовлетворённости заказом или подтверждённом браке/потере тиража транспортной компанией.
Работаете ли вы официально, по договору и с закрывающими документами?
Договор формируется в личном кабинете; закрывающие документы могут быть высланы вместе с заказом или отдельно почтой.
Как отследить статус заказа и куда обращаться по вопросам доставки в Санкт-Петербурге?
Статусы обновляются от «заказ принят в производство» до «отгружен» / «готов к выдаче» — уведомления приходят на почту, указанную при регистрации. Статус заказа можно отследить в личном кабинете, а еще мы пришлем вам на почту уведомления о запуске в производство и готовности заказа.
Типография оперативной печати и низких цен в Санкт-Петербурге
Печать листовой продукции, визиток, флаеров, красивых и практичных буклетов – наши основные компетенции. Fastprint более 15 лет работает на рынке полиграфии и занимается поставками печатных изделий по всей России. Основное производство расположено в Санкт-Петербурге, поэтому жители этого города имеют возможность получать выгодные цены и быструю доставку качественной полиграфии. У нас очень недорогие цены на печать, так как все бизнес-процессы оптимизированы, есть возможность печати сборными тиражами, а заказ делается полностью онлайн с проверкой макетов через наши онлайн-сервисы.
Все цены и прайсы на печать в СПб размещены в открытом доступе на сайте, поэтому любой желающий может за пару минут рассчитать свой тираж. Цены и сроки печати, указанные на сайте актуальны, поэтому обязательно сравните стоимость вашего заказа с нашим предложением. Если потребуется уникальный тираж – мы поможем. Обращайтесь к нашим специалистам через чат или по телефону, определимся с вашими требованиями к печати и поможем с дизайн-макетом.
А где еще вы найдете печать корпоративного календаря за 72 часа? За годы работы мы собрали самые популярные запросы клиентов и сделали стандартные предложения по печати: подобрали тиражи, тип и плотность бумаги, размеры и дополнительные опции, например ламинация или биговка. Таким образом почти любой ваш запрос можно реализовать через стандартный набор наших опций. А всё стандартное стоит дешевле и печатается быстрее. Среди типографий Петербурга Фастпринт выделяется своей автоматизированной системой заказа, открытостью в ценообразовании на печать и постоянством качества, которое подтверждаются множеством хороших отзывов, которые оставляют наши заказчики в интернете.
Печатайте свои изделия и заказывайте сувенирную продукцию в типографии Фастпринт. Сделаем в срок, качественно и недорого. Ждем ваших заказов!