КаталогОфсетная печать в Нижнем Новгороде — недорого и быстро
Вопросы и ответы: печать и доставка в Нижний Новгород
Работает ли Фастпринт с доставкой в Нижний Новгород?
Фастпринт — онлайн-типография с собственным производством в Санкт-Петербурге. Доставка тиражей в Нижний Новгород выполняется транспортными компаниями на регулярной основе, независимо от объёма заказа.
Как давно вы возите заказы в Нижний Новгород?
Компания на рынке офсетной и цифровой печати с 1998 года, а доставку тиражей в Нижний Новгород ведёт с 2007 года.
Как оформить заказ с доставкой в Нижний Новгород?
Заказ оформляется полностью на сайте: расчёт стоимости и срока → загрузка макета (или подготовка в онлайн-конструкторе) → выбор способа доставки и её даты → оплата. Статус заказа отслеживается в личном кабинете.
Какие способы доставки доступны в Нижний Новгород?
На сайте при расчёте заказа доступен выбор способа и даты доставки. Доставка в регионы выполняется до терминала транспортной компании или до двери; в выходные и праздничные дни отгрузка и перемещение в пункты выдачи не производятся.
Сколько стоит доставка?
Примерную стоимость доставки можно посмотреть в карточке товара, а точную стоимость доставки в Нижний Новгород сайт показывает на этапе оформления заказа, после того как выбраны продукция, тираж и способ получения — это позволяет сразу увидеть итоговую сумму без обращения к менеджеру и до оплаты.
Сколько дней занимает доставка в Нижний Новгород?
Срок изготовления тиража и срок доставки считаются отдельно: сначала продукция печатается в выбранные сроки (24 часа, 48 часов или 7 дней), затем к этому добавляется время доставки в Нижнем Новгороде.
Какой общий срок — изготовление плюс доставка?
Это два независимых этапа: производство тиража идёт по выбранному на сайте графику, а после готовности заказ передаётся в транспортную компанию, и отсчитывается уже срок перевозки. Мы работаем с самыми быстрыми и надежными перевозчиками.
Есть ли самовывоз или пункт выдачи в Нижнем Новгороде?
Конечно, актуальный список пунктов выдачи и адресов виден на странице контактов города или во время оформления заказа — там показываются доступные варианты получения именно для вашего адреса.
Доставляете ли вы за пределы города — в область и пригороды?
При оформлении заказа укажите точный адрес — если населённый пункт обслуживается транспортной компанией-партнёром, сайт рассчитает стоимость и срок автоматически.
Работаете ли вы с юридическими лицами и по безналу?
Да, работаем. Договор формируется в личном кабинете пользователя. Возможна как предоплата, так и постоплата. Условия работы согласовываются с нашим менеджером онлайн.
Можно ли отправить заказ от имени моей компании?
Да, можно. Такая услуга удобна рекламным агентствам и типографиям-подрядчикам: получатель видит на этикетке название вашей компании, а закрывающие документы могут быть отправлены отдельно почтой. Получатель и способ получения документов выбираются на этапе оформления заказа.
Есть ли ограничения по весу или габаритам при доставке?
Если тираж крупногабаритный или нестандартный, рекомендуется уточнить условия доставки по телефону 8-800-775-41-38 до оформления заказа.
Как заказать, если у меня нет готового макета?
Можно воспользоваться услугами наших дизайнеров или создать макет с помощью AI помощника в конструкторе.
Какие требования к макету для печати?
Полный список технических требований (форматы файлов, вылеты под обрез, работа с цветом, размер файла) опубликован на странице требований к макетам сайта. Еще можно воспользоваться онлайн проверкой простых макетов (визитки, листовки, блокноты). Это ускоряет запуск тиража в производство, т.к. не потребует ручной проверки макета.
До какого времени нужно прислать макет, чтобы успеть в срок?
До 18:00 часов текущего дня заказа. Если макет потребует согласования или содержит ошибки, время на проверку и переписку с менеджером может увеличить срок запуска тиража.
Проверяете ли вы макет перед печатью?
Да, есть ручная проверка макетов или онлайн проверка. Способ проверки вы выбираете в процессе оформления заказа на этапе загрузки макета. Проверка снижает риск брака из-за неправильного формата файла, цветовой модели или отсутствия вылетов под обрез.
Помогаете ли вы с дизайном, если макета нет совсем?
Да, наши дизайнеры могут сделать макет с нуля. Это отдельная услуга. Служба поддержки доступна по бесплатному номеру 8-800-775-41-38 и через онлайн-чат на сайте.
Можно ли сделать срочный заказ?
При выборе срочного срока важно уложиться в согласование макета (до 18:00) — иначе заказ может перейти на следующий производственный день.
Что будет со сроком, если в макете найдут ошибку?
Рекомендуется заранее проверять макет через автоматический сервис на сайте, чтобы не терять время на согласование уже после оформления заказа. Если же нашли ошибку, мы напишем вам об этом в личном кабинете, а еще вы получите почтовое уведомление.
Какую продукцию можно заказать с доставкой в Нижний Новгород?
Полный ассортимент представлен в каталоге по категориям: рекламная полиграфия, деловая полиграфия, каталоги и брошюры, календари, наклейки и сувениры. Нет ограничений на доставку нашей полиграфии в Нижний Новгород.
Какие тиражи доступны — минимальный и максимальный?
Доступны все возможные диапазоны. Точные диапазоны тиража зависят от вида продукции и указаны в калькуляторе на странице конкретного изделия. В некоторых разделах есть возможность выбрать «Индивидуальный тираж», там можно задать любое количество изделий вручную.
Можно ли заказать маленький (сборный) тираж?
Сборная печать объединяет заказы разных клиентов на одном листе, что снижает стоимость печати малых тиражей. Минимальный тираж указан в калькуляторе на странице изделия.
Есть ли сувенирная продукция с доставкой в Нижний Новгород?
Сувенирная продукция доставляется по тем же правилам, что и полиграфия — стоимость и срок доставки рассчитываются при оформлении заказа.
Что делать, если тираж потерялся при доставке или пришёл с браком?
При обращении по браку важно приложить фото упаковки и самого дефекта — это ускорит рассмотрение обращения.
Какая гарантия предоставляется на печать?
Гарантия действует при обоснованной полной неудовлетворённости заказом или подтверждённом браке/потере тиража транспортной компанией.
Работаете ли вы официально, по договору и с закрывающими документами?
Договор формируется в личном кабинете; закрывающие документы могут быть высланы вместе с заказом или отдельно почтой.
Как отследить статус заказа и куда обращаться по вопросам доставки в Нижнем Новгороде?
Статусы обновляются от «заказ принят в производство» до «отгружен» / «готов к выдаче» — уведомления приходят на почту, указанную при регистрации. Статус заказа можно отследить в личном кабинете, а еще мы пришлем вам на почту уведомления о запуске в производство и готовности заказа.
Печать и доставка в Нижнем Новгороде
FastPrint печатает тиражи на собственном производстве и отправляет их клиентам по всей России, включая заказы с доставкой в Нижний Новгород. Многолетний опыт работы с офсетной и цифровой печатью позволяет одинаково качественно выполнять как небольшие партии, так и крупные корпоративные заказы.
Оформление заказа онлайн
Весь процесс — от выбора продукции до отслеживания статуса — проходит на сайте. Клиент указывает вид изделия и тираж, получает расчёт стоимости и сроков, загружает макет или создаёт его в конструкторе, выбирает способ получения и оплачивает заказ. После этого остаётся следить за продвижением заказа в личном кабинете.
Доставка в город и область
Стоимость и варианты доставки в Нижний Новгород рассчитываются автоматически после указания адреса, продукции и тиража — заранее фиксированной цены на сайте нет, так как она зависит от параметров конкретного заказа. Отдельно можно рассчитать доставку в пригороды и населённые пункты области: логистика подбирается в зависимости от конечного адреса и выбранной транспортной компании.
Сроки: производство и перевозка отдельно
Срок изготовления зависит от вида продукции, тиража и выбранного темпа выполнения — обычного или срочного. Срок доставки определяется отдельно, уже после того, как готовый тираж передан перевозчику. Чтобы заказ был запущен в печать в тот же день, макет рекомендуется передать до 18:00 — при более позднем поступлении файлов или необходимости внесения правок запуск может перенестись.
Макеты, конструктор и помощь дизайнера
Для заказа можно использовать готовый макет — он проходит проверку перед печатью, — либо собрать дизайн самостоятельно в онлайн-конструкторе. Если нужен индивидуальный подход, доступна платная помощь дизайнера студии.
Для юридических лиц
Организациям и предпринимателям доступны безналичный расчёт и полный комплект документов для бухгалтерии. При необходимости готовый тираж можно отправить от имени компании-заказчика — это актуально для агентств и посредников, работающих с конечными получателями.
Что можно заказать
В ассортименте — визитки, буклеты, флаеры, брошюры, каталоги, календари, бланки, папки и другая деловая и рекламная полиграфия, а также сувенирная продукция для корпоративных подарков и промо-акций.
- малые тиражи для тестовых образцов и штучных заказов;
- сборные тиражи, позволяющие оптимизировать стоимость печати;
- срочные заказы при сжатых сроках подготовки мероприятия.
Гарантии, брак и поддержка
При обнаружении брака, повреждения упаковки или недостачи части тиража рекомендуется обратиться в поддержку, приложив фотографии упаковки и самого дефекта — это позволит оперативно разобраться в ситуации. Статус заказа всегда виден в личном кабинете, там же можно связаться с поддержкой по возникшим вопросам.